تقويم التواصل السنوي مع المانحين: المواسم والمناسبات التي لا تُفوَّت

إن كان تواصل جهتك مع المانح يقتصر على طلب الدعم، فسيرتبط اسمك في ذهنه بالطلب فقط. التواصل الإنساني المنتظم في المناسبات هو ما يحوّل العلاقة من «معاملة» إلى «شراكة».

المواسم العامة

الهجرية (تتغير مواعيدها الميلادية كل عام)

المناسبة	التوقيت	ملاحظة
بداية رمضان	1 رمضان	أهم موسم للتواصل والعطاء؛ أرسل التهنئة قبله بأيام
عيد الفطر	1 شوال	تهنئة قصيرة، دون أي طلب
عيد الأضحى	10 ذو الحجة	كذلك

الوطنية (ثابتة ميلاديًا)

المناسبة	التاريخ
يوم التأسيس	22 فبراير
اليوم الوطني	23 سبتمبر

مناسبات المانح الخاصة

هنا يظهر الفرق الحقيقي؛ فالجميع يهنّئ في العيد، لكن قلة يتذكرون:

• يوم تأسيس الشركة أو المؤسسة المانحة. ذكره دليل على أنكم تعرفون شريككم جيدًا.
• ذكرى أول دعم. «في مثل هذه الأيام قبل ثلاث سنوات بدأت شراكتنا…» رسالة شكر بلا أي طلب.
• المناسبات الشخصية التي يشاركها المانح، مثل التخرّج أو الإنجازات المهنية.

احرص أن تُسجَّل هذه التواريخ في ملف المانح بالتقويم الذي يستخدمه هو: هجريًا أو ميلاديًا.

متى ترسل التهنئة؟

• قبل المناسبة بيوم إلى ثلاثة أيام للمواسم الكبرى؛ فيوم العيد نفسه تزدحم فيه الرسائل.
• في يوم المناسبة نفسه للمناسبات الخاصة بالمانح.

قواعد التهنئة

1. بلا طلب. التهنئة التي تنتهي بطلب دعم تفقد قيمتها.
2. شخصية. اسم المانح ولقبه الصحيحان، وجملة واحدة تخصّه على الأقل.
3. قصيرة. خطاب من فقرتين أو رسالة واتساب أنيقة تكفي.
4. من الشخص المناسب. يفضّل أن تأتي من مسؤول العلاقة أو من رئيس الجهة للمانحين الكبار.

خطة سنوية مقترحة

الشهر	التواصل
قبل رمضان	تهنئة + (لاحقًا وبشكل منفصل) عرض فرص رمضان
بعد العيد	تقرير أثر مختصر لما دُعم في رمضان
فبراير	تهنئة يوم التأسيس
سبتمبر	تهنئة اليوم الوطني
على مدار العام	مناسبات كل مانح وذكرى أول دعم

في منصة كبار المانحين

صفحة المناسبات تعرض ما يقترب خلال الشهرين القادمين: المواسم الهجرية والوطنية، ومناسبات المانحين التي تضيفها من ملف كل مانح (هجري أو ميلادي)، وذكرى أول دعم محسوبة تلقائيًا. وقبل مناسبة المانح بأيام تُجهَّز مسودة خطاب تهنئة من القوالب، ويصل التنبيه لمسؤول العلاقة ليراجعها ويرسلها. ويمكن ربط كل ذلك بتقويمك في Google أو Outlook.

تذكّر: المانح يتذكّر من تذكّره في مناسباته.